日前，有网友反应，自己购买的水货手机，在没有安装任何软件的情况下，自动出现了 “网秦杀毒”、“通讯管家”、“飞流下载”等软件，并因网秦杀毒进程无法关闭导致软件无法卸载，在进行硬格机之后情况并没有任何改善。在致电网秦客服后，客服人员表示“没有办法解决”。
而后，记者通过调查发现，遭遇这种情况的用户不在少数。在百度贴吧上，充满了“被安装”网秦软件后无法卸载而求助的帖子。“我的是水货5230系统自带个流氓软件，自动下载网秦等程序，无法删除。刷机是否能解决？怎么样刷机？”“刚买了HTC HD2手机，拿到手就发现已经安装网秦杀毒以及网秦通讯管家，当时也没在意，谁知此后一打开网秦便有提醒续费消息弹出，以及莫名的CTCC流量扣费，这怎么了得？”
在众多求助帖子中，以HTC水货机主最多。这并不难理解，HTC进入中国市场时间不长，在内地以水货居多，需在水货商处刷机后方能使用。网秦的这种流氓式推广，正是看重HTC品牌多为中高端智能手机，用户多为高端人群，对一点“小钱”并不在乎，网秦恰可以堂而皇之地从他们那里捞钱。
有知情人士透露，网秦就是钻“水货机”监管困难的空子，明目张胆与水货分销渠道商“合作”分成，在每一部水货手机中强行预装网秦杀毒等软件，而且设定开机不出现，而在48小时自动出现并扣费2元。用如此手段提高市场占有率却又提高，但却坑害了广大水货手机用户的利益。
网秦的行为的确引起了用户的强烈不满，“这3Q大战刚刚过去没多久，‘被安装’又成网秦的专利了。网秦除了掏空用户的钱包还能干什么？”有网友直呼网秦为“老牌流氓软件”。
此外，用户在“被安装”网秦软件后，许多人出现了手机话费用得特别快的情况。有用户爆料称，自己购买的水货手机被安装网秦软件后，当时觉得有杀毒软件挺好的，也就没有卸载，但之后却发现每月话费用得很快，经常收到10086的充值提示。经查实发现，是因为安装了网秦杀毒软件，升级病毒库需要付费，而对此该用户并不知情。
据了解，网秦杀毒软件每过一段时间会提示升级病毒库，而且提示信息一闪而过，许多用户并不知道该提示信息是付费号码，随手一点手机就被自动扣费。每次升级病毒库都对应一条扣费短信，一次2元。大部分用户对网秦的这种吸费方式表示难以接受，并随后选择了卸载、删除甚至格机等极端处理方式。
网秦通过先与水货手机绑定、再自动升级扣费的方式，形成了其独特的牟利链条。对此，笔者不得不说，网秦的这种损人利己的做法是短视的表现，虽暂时获利颇丰，但赌上的是企业的未来，而且这种敛财行为，也是网秦经营的持续低迷的表现，无论从各方卖弄来说，都是一步死棋。